Termos e Condições

Regras gerais

O acesso e uso deste site são permitidos exclusivamente de acordo com os termos e condições aqui descritos e de acordo com a lei.

Conteúdo do site

As informações neste site foram incluídas de boa fé e são apenas para informação geral. Não pode ser utilizado para nenhum fim específico e não garante a Go-bike.eu no que diz respeito à precisão e à integridade. A Go-bike.eu não pode ser responsabilizada por qualquer perda ou dano resultante do uso ou acesso a este site. A Go-bike.eu se reserva o direito de fazer alterações e correções na Web quando julgar apropriado e sem aviso prévio.

Copyright/ Propriedade Intelectual

O direito de propriedade intelectual no site Go-bike.eu, bem como seu conteúdo e informações, pertencem a Go-bike.eu. Todos os direitos de propriedade intelectual sobre o texto, imagens, software e outros conteúdos na Web pertencem à Go-bike.eu. É permitida a pesquisa na web e a reprodução de conteúdo por meio de impressão, download em disco ou distribuição para outras pessoas, para fins NÃO comerciais. O uso do conteúdo da web é permitido apenas para fins pessoais. Nenhuma parte do site pode ser reproduzida com a finalidade de ser comercializada ou distribuída para fins comerciais, e também não pode ser modificada ou incorporada a nenhum trabalho, publicação ou site, seja em formato eletrônico, físico ou de transferência para outro site. A Go-bike.eu, ao permitir o acesso a este site, não concede nenhuma licença ou direitos

Avisos  Legais

Ao acessar e usar o Go-bike.eu, você concorda em submeter-se às seguintes condições de uso e a todos os termos e condições contidos neste documento ou a qualquer termo ou condição estabelecido para o Go-bike.eu e respectivas condições.

Se você NÃO aceitar todos esses Termos de Uso, NÃO deverá usar a Go-bike.eu. Se você NÃO aceitar quaisquer outras condições adicionais específicas que se apliquem a um conteúdo específico (conforme definido abaixo) ou a certas transações feitas através do Go-bike.eu, você NÃO deve usar a seção Go-bike.eu que contém o referido conteúdo ou através do qual as mesmas transações podem ser feitas e você NÃO deve usar esse conteúdo ou prosseguir com essas transações.

Declaração de privacidade

Algumas áreas do Go-bike.eu são acessíveis apenas através de registros na web do usuário. Os elementos de informações pessoais ou outros coletados por meio do registro destinam-se EXCLUSIVAMENTE ao uso administrativo e de computador no campo escrito de serviços solicitados pelo usuário através do Go-bike.eu e, no caso de autorização prévia, também são utilizados para o envio periódico de boletins, informações, promoções e ofertas.

O usuário concorda em fornecer à Go-bike.eu informações de registro válidas e completas, em particular o endereço de e-mail e a notificar a Go-bike.eu sobre qualquer alteração nessas informações.

Para exercer seus direitos de acesso, cancelamento, retificação e oposição, o usuário pode escrever para:

comercial@go-bike.eu

A Go-bike.eu também se compromete a adotar as medidas de segurança necessárias para garantir a proteção dos dados pessoais dos usuários contra possível uso abusivo ou acesso não autorizado.

A Go-bike.eu compromete-se a respeitar a legislação em vigor sobre a proteção de dados pessoais e a não transferir essas informações a terceiros sob qualquer forma ou condição.

Garantia

Todos os nossos produtos são garantidos de acordo com a legislação vigente. Todos os pedidos, sem exceção, são enviados com uma fatura / recibo, o mesmo sendo um comprovante de compra para fins de garantia.

Entrega

As remessas são de porta em porta, diretamente para sua casa, exceto para determinados produtos devido às suas dimensões.

Equipamentos pesados ​​ou volumosos serão entregues no portal do endereço de entrega. A descarga dos produtos será feita com um caminhão, nenhum guindaste será usado para a descarga. Para que eles possam deixar o palete ou paletes onde o caminhão pode acessar.

A agência de transporte não entra o material dentro da casa, o cliente deve estar preparado para que, após a descarga, as peças possam ser movidas para o local de montagem ou armazém.

As entregas serão feitas em dias úteis.

Política de devolução

De acordo com o Decreto-Lei nº 143/2001, de 26 de abril, e o Decreto-lei 82/2008, de 20 de maio, o cliente tem o direito de rescindir o contrato dentro de um prazo máximo de 14 dias após o recebimento.

Todos os pedidos são de responsabilidade exclusiva dos clientes, as devoluções dos produtos solicitados somente serão aceitas até 14 dias após a data de recebimento do pedido, conforme descrito na legislação que regulamenta o setor. Os produtos devolvidos devem ser acompanhados da fatura, acessórios e da embalagem original intacta, pois foram vendidos, enviados e entregues ao cliente, caso contrário, a Go-bike.eu se reserva o direito de não aceitar a devolução.

Não aceitamos itens devolvidos sem aviso prévio. Pedimos aos nossos clientes que entrem em contato conosco antes de enviar os produtos indesejados.

Aconselhamos que as devoluções não nos sejam enviadas por correio certificado, pois não podemos ser responsabilizados por eventuais perdas. Todas as despesas decorrentes da devolução ficarão a cargo do cliente.

Pedidos não coletados

Sempre que um pedido for devolvido pela transportadora devido ao não recebimento pelo destinatário, enviaremos ao cliente um e-mail para notificá-lo do ocorrido e solicitaremos uma explicação do ocorrido. Cada situação será avaliada individualmente. Em caso de não resposta, nos reservamos o direito de, no futuro, não dar seguimento a nenhum outro pedido feito pelo mesmo cliente em nossa loja.

Anulação de encomendas

Toda e qualquer encomenda pode ser anulada nas seguintes situações:

– Os produtos encomendados já foram descontinuados e não estarão mais disponíveis para entrega.

– Os dados do cliente são insuficientes ou falsos.

– Outras.

Alteração de encomendas

Tudo e qualquer encomenda pode ser alterada nas seguintes situações:

– Preço não atualizado. Nesta situação, o cliente é informado da alteração de preço, não tendo obrigação de comprá-lo, caso o preço seja superior ao do seu pedido.

– Falta de estoque.

– Fim do período de promoção do produto. Todos os produtos em promoção podem ser indicados com a indicação da promoção ou com a respectiva data final do mesmo.

– Outras.

Cancelamento do pedido

Você pode cancelar o pedido por e-mail ou telefone.

Se o transporte já estiver em andamento, o cliente deverá arcar com os custos de devolução.

Jurisdição competente

Para a resolução de qualquer discrepância derivada da interpretação e / ou execução deste contrato, as partes, renunciando expressamente a qualquer outra jurisdição, submetem-se expressamente aos Tribunais de Madri, sendo a lei espanhola a única aplicável a esse relacionamento legal.